Nos équipes mettent à disposition de notre réseau de revendeurs des outils et des services avancés riches de nos 20 ans d’expérience sur le marché IT.

Nos services avant-vente et consulting

• Conseil et accompagnement technique de nos partenaires lors de réponses à des appels d’offres
• Accompagnement sur le terrain : présentations et démonstrations des nouveautés produits de nos éditeurs /constructeurs chez nos partenaires et leurs clients
• Analyse des besoins en termes de sécurité IT et analyse des risques chez le client
• Services de maquettage et élaboration de projets
• Prestations de services et transferts de compétence pour les équipes techniques de nos partenaires et leurs clients, sur toutes nos solutions

Notre support téléphonique et on-line proactif

• Suivi en temps réel des projets de nos partenaires jusqu’à fermeture des incidents
• Assistance téléphonique 1er et 2ème niveau
• Support technique assuré dans plusieurs langues avec engagement de réponse sous 48 h

Veille technologique avancée

• Connaissance pointue de toutes les technologies du marché
• Anticipation des besoins en technologie des clients et des prospects de nos partenaires
• Offre de solutions constamment mise à jour en fonction des nouvelles tendances et performances en termes de sécurité IT

Formations techniques certifiantes

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